| BPM (řízení procesů) a ERP (plánování zdrojů a evidence práce) |
CibsBPM |
(24.06.2022) |
| Billing - zpoplatňování služeb a produktů zákazníkům |
CibsBilling |
(04.09.2019) |
| Vázané objekty |
CibsBoundObjects |
(04.09.2019) |
| Obchod - poptávky, nabídky objednávky |
CibsBusiness |
(04.09.2019) |
| Dashboard (přehled procesů a úkolů v kalendáři) |
CibsDashBoard |
(25.02.2021) |
| Číselníky |
CibsDial |
(04.09.2019) |
| Účtování produktů a služeb |
CibsDoc01MainBillingChapter |
(04.09.2019) |
| Elektronická evidence tržeb |
CibsDoc02EETBillingChapter |
(21.10.2020) |
| Popis návaznosti na účetní agendu |
CibsDoc03AccountancyOverviewBillingChapter |
(04.09.2019) |
| Zařízení a sítě |
CibsDoc05HowDoesCIBSworksMainChapter |
(06.12.2021) |
| Popis automatického dohledání zákazníka a párování plateb na předpisy |
CibsDoc05PaymentsPairingBillingChapter |
(27.09.2023) |
| Úhrady produktů a služeb |
CibsDoc06PaymentBillingChapter |
(21.06.2022) |
| 4NET.TV |
CibsDoc4netTV |
(05.01.2021) |
| Smluvní dokumenty |
CibsDocAgreements |
(27.01.2025) |
| Billing plán |
CibsDocBillingPlan |
(18.10.2023) |
| Úhrada služeb předplatným uniCredit dle splatnosti předpisu |
CibsDocBillingUnicreditActualpaid |
(21.01.2021) |
| Ochrana údajů |
CibsDocDataProtectionChapter |
(19.03.2020) |
| Vymáhání pohledávek |
CibsDocDebtRecovery |
(21.11.2024) |
| Poptávky, nabídky a objednávky |
CibsDocEnquiryOfferOrder |
(04.09.2019) |
| Billing - způsoby úhrady |
CibsDocHowToBilling |
(04.09.2019) |
| Jak pracovat s modulem Číselníky |
CibsDocHowToCodelist |
(04.09.2019) |
| Unicredit bodový-finanční |
CibsDocHowToUniCredit |
(04.09.2019) |
| Vytvoření nové lokace |
CibsDocNewEnergyLocation |
(04.09.2019) |
| Vytvoření nové lokace |
CibsDocNewW2PLocation |
(17.10.2019) |
| Zákaznická zóna Mango ISP |
CibsDocReferencMangoISPSelfcare |
(01.07.2025) |
| Daňové doklady |
CibsDocTaxDocuments |
(27.06.2022) |
| Hibox |
CibsDocTvServicesHibox |
(20.03.2025) |
| Kuki |
CibsDocTvServicesKuki |
(19.08.2025) |
| Sledování TV |
CibsDocTvServicesSledovaniTv |
(05.01.2021) |
| Obecné využití nabídek a objednávek pro obchodní činnost |
CibsDocUseOfferOrder |
(04.09.2019) |
| Služby třetích stran |
CibsDocVoiceServices3S |
(21.10.2022) |
| Hlasové služby IPEX |
CibsDocVoiceServicesIpex |
(10.10.2022) |
| Systém PhoNet |
CibsDocVoiceServicesPhonet |
(29.11.2024) |
| Program WIN-TEL |
CibsDocVoiceServicesWintel |
(08.11.2024) |
| ERP – automatizace výrobních procesů |
CibsERP |
(06.05.2024) |
| Obecné funkcionality |
CibsGeneralSettings |
(04.09.2019) |
| Příklady implementace a použití v praxi |
CibsHowToStartBmp |
(04.09.2019) |
| Implementace MANGO |
CibsImplementation |
(04.09.2019) |
| Praktické rady pro vlastní implementaci |
CibsImplementationTips |
(04.09.2019) |
| Informace |
CibsInformations |
(04.09.2019) |
| Instrukce pro operátory |
CibsInstructions |
(04.09.2019) |
| Úkoly |
CibsJobs |
(19.02.2021) |
| Operátoři (uživatelé systému) |
CibsLogins |
(04.09.2019) |
| Práva, role s ohledem na operátory a jejich specifické činnosti |
CibsLoginsActivity |
(04.09.2019) |
| Věrnostní systém |
CibsLoyalty |
(15.02.2021) |
| Proces |
CibsMaintenance |
(04.09.2019) |
| Detail procesu |
CibsMaintenanceDetail |
(24.01.2023) |
| Typ procesu |
CibsMaintenanceType |
(04.09.2019) |
| Zpracování poptávek, nabídek, objednávek provozovatelem |
CibsOrders |
(04.09.2019) |
| Tvorba objednávek koncovým zákazníkem |
CibsOrdersCreation |
(04.09.2019) |
| Doplňující funkcionality |
CibsOther |
(04.09.2019) |
| Parametry |
CibsParameters |
(23.06.2022) |
| Pokladny a účty |
CibsPayAccount |
(03.06.2024) |
| PitStop server pro preflight grafiky |
CibsPreflight |
(04.09.2019) |
| Produkty |
CibsProducts |
(04.09.2019) |
| Podrobný popis krok za krokem |
CibsSelfcare |
(04.09.2019) |
| Selfcare |
CibsSelfcareBpm |
(04.09.2019) |
| Upozorňování a eskalace (definice priorit) |
CibsSla |
(25.02.2021) |
| Zdroje, Skupiny zdrojů, Práva |
CibsSources |
(04.09.2019) |
| Stavy a přechody |
CibsStatesAndTransations |
(05.10.2022) |
| Odesílání systémových emailů |
CibsSystemEmails |
(04.09.2019) |
| Šablony dokumentů |
CibsTemplates |
(04.09.2019) |
| Obecné pojmy Mango |
CibsTermsGeneral |
(04.09.2019) |
| Doprava |
CibsTransport |
(04.09.2019) |
| Zákazník |
CibsUser |
(04.09.2019) |
| Zákazníci |
CibsUserSettings |
(04.09.2019) |
| Práce se zákazníky (vytvoření, skupiny) |
CibsUsers |
(04.09.2019) |
| Doklady, platby, uzávěrky, návaznosti na účto |
CibsW2pAccountancy |
(04.09.2019) |
| Notifikace |
CibsWidgetNotifications |
(11.10.2022) |
| Akce (automatizace) |
CibsWorkflow |
(03.09.2021) |
| Implementace provisioningu GPON pomocí TR-069 |
MangoDocDevProvisioningTR069GPON |
(14.01.2025) |
| Implementace MANGO Energy |
MangoEImplementation |
(04.09.2019) |
| Zpracování procesů operátorem |
MangoEOpcareProcess |
(04.09.2019) |
| Rozúčtování |
MangoESelfcareBilling |
(04.09.2019) |
| Proces "Nastěhování" |
MangoESelfcareMoving |
(04.09.2019) |
| Procesy |
MangoESelfcareProcess |
(04.09.2019) |
| Proces "Zaslat zprávu" |
MangoESelfcareSendMessage |
(04.09.2019) |
| Proces "Nákladový list" |
MangoESelfcareSheet |
(04.09.2019) |
| MANGO ISP |
MangoISP |
(30.06.2025) |
| Zákazníci a služby |
MangoISPCustomersServices |
(04.09.2019) |
| Příklady implementace a použití v praxi |
MangoISPHowToStart |
(04.09.2019) |
| Proces Nová služba |
MangoISPTaskTemplateNewService |
(27.03.2020) |
| Proces Reklamace služeb |
MangoISPTaskTemplateServicesComplaint |
(18.08.2021) |
| Vzorové procesy pro Mango ISP |
MangoISPTaskTemplates |
(30.03.2020) |
| Interní postupy supportu při řešení problémů Mango Print |
MangoSupportInternalPrint |
(04.09.2019) |
| Interní postupy supportu při řešení různých problémů Mango Print |
MangoSupportInternalW2p |
(04.09.2019) |
| Plánování zdrojů v Mango |
PlanningCalendar |
(06.09.2019) |
| Billing - zpoplatňování služeb a produktů zákazníkům |
pokus |
(04.09.2019) |
| Billing - zpoplatňování služeb a produktů zákazníkům |
test |
(04.09.2019) |