#AnchorCh Tato dokumentace nezahrnuje podrobný popis jednotlivých modulů, záložek či tabulek, ale je zaměřena na praktickou práci vedení eshopu a k tomu klíčová n...
Zákaznická zóna je samostatná aplikace, ve které se vašim zákazníkům po přihlášení zobrazují informace týkající se jeho osobních údajů, služeb, plateb a zařízení....
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Podrobné informace k modulu Karta záka...
Máte problém s dlužníky? Řešení upomínek a vymáhání dluhů vám zabírá spoustu času? Připravili jsme pro vás řešení úhradu periodických i jednorázových služeb pom...
Při aktivaci služby zákazníka potřebujete určit jakým způsobem se bude služba zákazníkovi účtovat. Potřebujete určit např. zda se má zákazníkovi generovat faktura...
Podrobný popis požadavků, potřebných profilů a příkazů pro úspěšné nastavení OLT a ONT technologie GPON. Předpokládá se předchozí seznámení s obecným nastavením p...
NetX Router je unikátní platforma pro řízení provozu, směrování a zabezpečení vyvinutá společně s VUT v Brně. Routery NetX jsou k dispozici pro sítě různých typů ...
Opravy v IS Mango Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. #392738 Modul Správa IP Adres: mix oprav po nasazení podpo...
Změna přístupu do ČSOB pro stahování bankovních výpisů Aktualizovali jsme napojení na ČSOB pro automatické stahování bankovních výpisů z dosavadní služby Busine...
Změna kontroly SIPO čísel u trvale neaktivních zákazníků Kontrola duplicity SIPO čísla Používáte úhradu přes SIPO? SIPO číslo přiřazené trvale neaktivnímu zákazní...
Restrikce pro zneaktivnění zákazníka Úprava podmínek pro zneaktivnění zákazníka. Upravili jsme podmínky pro zneaktivnění zákazníka. U nevyrovnaných pohledávek nyn...
Nová pravidla uchovávání zákaznických dat Cílem změn bylo zvýšit bezpečnost, zajistit dlouhodobě vysoký výkon systému a pomoci Mango partnerům s plněním legislati...
Optimalizace systému Průběžně provádíme optimalizaci IS Mango. #1312735 Zákaznické stránky: Optimalizovali jsme odezvy systému při načítání seznamu služeb. Opra...
Notifikace nedoručenek Důvod nedoručení v modulu Expedice dokumentů V modulu Expedice dokumentů nezobrazujeme důvod nedoručení. Důvodem je zvýšení bezpečnostní po...
Zařízení CMTS Topvision CC8800 zobrazení spectra Podpora zařízení v Online měření Pro nový typ CMTS Topvision CC8800 nově podporujeme zobrazování spectra na str...
Modul Správa IP adres – podpora IPv6 Přidání podpory IPv6 Modul Správa IP adres nově kromě IPv4 podporuje i IPv6. Přibyla samostatná záložka IPv6 s přehledem síťo...
Sloupec Souřadnice GPS u provozoven Informace o souřadnicích provozoven. Přidali jsme volitelný sloupec "Souřadnice GPS" v modulu Provozovny. Formát je shodný s m...
Mango se propojuje s automatizační platformou Make.com Chystáme podporu platformy Make.com přímo v systému Mango. Díky tomu půjde snadno propojit Mango s desítkam...
Bankovní výpisy České spořitelny Podpora stahování bankovních výpisů České spořitelny přes Premium Accounts API v3 Pro stahování bankovních výpisů České spořite...
Opravy v IS Mango Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. #1276324 Modul Procesy: automatický vznik procesu na zákla...
Online měření a monitoring pro Docsis 3.1 Rozšíření stránky Online měření a grafů rychlosti. Pro modemy Docsis 3.1 jsme rozšířili stránku Online měření a graf ryc...
Optimalizace systému Průběžně provádíme optimalizaci IS Mango. #1120919 Optimalizovali jsme rychlost provedení stěhování služeb zákazníka na jinou jednotku v modu...
Rozšíření request parametrů pro export zákazníků přes API v1 agreementName v APIv1 users Rozšíření exportu zákazníků. Pro účely externích systémů jsme do export...
Seznam novinek ve verzích Mango Seznam novinek je zasílán před vydáním nové verze. Funkcionality nemusí být automaticky dostupné ve všech lokalitách. Pokud vás ně...
Účel článku Článek má za cíl zdokumentování Mango REST API v1. Dokumentaci postupně doplňujeme. API lze volat na produkční doméně https://is.cibs.cz nebo testovac...
Úvod Správa IP adres je modul systému nabízející logický pohled a správu IP adres (IPv4, IPv6), které jsou užívany ve struktuře zařízení v síti zákazníka. Modul ...
#WithoutAnnotation V systému Mango dbáme na bezpečnost dat, rychlost systému a soulad s legislativou (GDPR). Tento článek definuje retenční doby jednotlivých údaj...
#WithoutAnnotation Dokument popisuje, jak v systému funguje správa chráněných údajů, včetně jejich automatického a manuálního mazání. Principy správy chráněných...
Smluvní dokumenty specifikují vztah mezi poskytovatelem služby a zákazníkem. Jedná se o dvoustranný vztah jehož předmětem může být poskytnutí služby a/nebo zaříze...
Router Manager je služba, v rámci které je umístěn do sítě ISP hraniční router. Routery jsou v rámci služby spravovány a monitorovány zákaznickou podporou. #Witho...
Upozornění: Současná dokumentace je stále ve vývoji a neobsahuje vyčerpávající informace. Snažíme se ji co nejrychleji doplňovat. V případě libovolných dotazů, kt...
#AnchorName Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalé...
Internetová televize Kuki je online televize od společnosti Netbox, která umí streamovat takřka jakýkoliv videoobsah v HD kvalitě do vašeho tabletu, telefonu, tel...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Článek popisuje funkcionality dostupné...
1. Stručně o Mango ISP V této kapitole je celkové shrnutí možností systému. Tyto i další možnosti jsou podrobněji popsány v následujících kapitolách jednak na pří...
Mango Router Manager je hraniční router umístěný ve vaší síti. Je plně ve správě společnosti OG Soft s.r.o. Jedná se o proprietární řešení, které prostřednictvím ...
Mango Network Services a Mango Monitoring Tato kapitola popisuje obecné funkce Mango pro provisioning (řízení) a monitoring zařížení a sítí. Uvádí i některé příkl...
1. Stručně o Produkt je poskytován v rámci obecného systému . Umožňuje provádět rozúčtování nákladů poskytovatelů služeb mezi koncové příjemce služeb. Rozúčtová...