4NET.TV
Se službou 4NET.TV můžete i Vy nabízet svou vlastní IPTV. 4net.TV je televize, která nabídne vašim zákazníkům celou řadu chytrých funkcí, díky kterým si televizi prostě zamilují. Služby 4net.TV jsou dostupné na set-top boxu, tabletu či chytrém telefonu, na webu i na smart televizích. Na všech zařízeních jsou přitom k dispozici stejné funkce v plné šíři a samozřejmě také intuitivní ovládání pro dokonalý uživatelský zážitek.
V čem spočívá implementace služeb 4netTV
Implementaci služeb 4netTV spočívá v nadefinování nových parametrů pro Vaše
zákazníky a
služby typicky ze třídy IPTV nebo TriplePlay. Tyto parametry slouží k nastavení odpovídajících balíčků/služeb z nabídky 4netTV. Těmito parametry jsou:
- 4netTV - služba - Slouží k nastavení odpovídající služby z nabídky 4netTV.
- V Mango se tento parametr typicky nastavuje u bázových služeb, protože ty svou podstatou odpovídají právě "základním balíčkům", na které posléze navazujeme rozšiřitelné (v Mango jsou to "Závislé") služby.
- Pro musí být tento parametr u služby nastaven, ale nenese žádnou hodnotu. (narozdíl od 4netTV) nerozlišuje základní a rozšiřitelné balíčky/služby.
- 4netTV - založení STB - Určuje, zda v důsledku aktivace služby s tímto parametrem dojde v MANGO k vytvoření virtuálního koncového zařízení IPTV Set-top BOX.
- Parametr má smysl nastavovat pouze u služby, jejímž smyslem je účtovat zákazníkovi zařízení typu SetTopBox. Tedy např. jednorázová služba prodeje nebo periodická služba pronájmu SetTopBoxu.
- Tento parametr u zákazníka s danou službou zajistí vytvoření virtuálního koncového zařízení typu "4netTV - SetTop BOX", na kterém posléze můžete evidovat např. výrobce a model SetTopBoxu.
- Tento druhý parametr předává do API 4netTV instrukci k vytvoření SetTopBoxu přímo v systému 4netTV, kde dojde k vygenerování párovacího klíče.
- Párovací klíč SetTopBoxu generuje výhradně systém 4netTV. Tento klíč se posléze přenese do IS Mango a uloží se právě na virtuální zařízení typu "4netTV - SetTop BOX" příslušného zákazníka.
Dodatečné parametry:
- 4netTV - login:
- Jako přihlašovací jméno do 4net.TV je typicky použito přihlašovací jméno do Selfcare Mango. Alternativně Vám můžeme nastavit, aby byl jako login použit email zákazníka.
- 4netTV - heslo:
- Tento parametr může nabývat defaultní nebo unikátní hodnoty pro každého zákazníka. Pokud není nastavena žádná hodnota, pak je heslo vygenerováno při registraci zákazníka do systému 4net.TV a uloženo v tomto parametru.
- PIN:
- Při vytvoření SetTopBoxu je v systému 4net.TV vytvořen tzv. párovací kód, jehož hodnota je uložena v IS Mango právě v parametru PIN.
- MAC adresa:
- Pokud na SetTopBoxu nastavíte MAC adresu ještě před spárováním pomocí PINu, je párovací kód z 4net.TV vymazán a místo něj vzniká "preprovisioned" zařízení identifikované právě vloženou MAC adresou.
Virtuální zařízení
Po implementaci ve Vaší lokaci vzniknou tři nové třídy zařízení:
- 4netTV-proxy
- Jedná se o infrastrukturní zařízení zajišťující veškerou komunikaci Vaší lokace s API 4netTV, bude proto existovat pouze jedno zařízení této třídy.
- Toto zařízení se autentizuje do API 4netTV pomocí přihlašovacích údajů, které získáte od obchodního zástupce 4netTV.
- Právě přes tuto proxy budou odcházet požadavky k registraci zákazníků do systémů 4netTV i požadavky k nastavení a editaci jejich balíčků, služeb a balíků televizí.
- Tato proxy tvoří v Mango pomyslný vrchol struktury všech zařízení souvisejících se 4netTV.
- Všechna koncová zařízení tříd "4netTV - SetTop BOX" a "4netTV - klient" se v Mango řadí právě pod 4netTV-proxy.
- 4netTV - klient
- Zařízení této třídy reprezentuje zákazníka s aktivními službami 4netTV / . Každý zákazník se službami 4netTV tedy musí mít právě jedno zařízení této třídy.
- Na tato zařízení jsou navázány všechny aktivní služby s parametry 4netTV platné pro daného zákazníka.
- Události na těchto zařízeních Vám poskytují zpětnou vazbu o průběhu komunikace IS Mango s API 4net.TV
- IPTV - SetTop BOX
- Jedná se o volitelné zařízení, na nějž je navázána účtovací služba s parametrem "4netTV - založení STB".
- Jak už bylo popsáno výše, toto zařízení slouží především k evidenci zařízení typu SetTopBox u zákazníka se službami 4netTV.
- Dále slouží k uložení párovacího klíče, který generuje systém 4netTV.
- Zařízení této třídy vznikne u zákazníka automaticky, jakmile je mu aktivována služba s parametrem "4netTV - založení STB" nastaveným na ANO.
- Případně lze tato zařízení vytvářet dodatečně i ručně.
Co probrat s pracovníkem podpory?
- Autentizační údaje pro zařízení třídy 4netTV - proxy
- Jedná se o parametry API_LOGIN a API_PASSWORD, které Vám sdělí obchodník 4netTV.
- Bez těchto údajů nebude moci IS Mango komunikovat s API 4netTV.
- Obchodní model
- Klíčový je především zvolený model Vámi nabízených služeb.
- Vytváření SetTopBoxů
- Je nutné zvážit, zda užívat k evidenci SetTopBoxů zařízení třídy "IPTV - SetTop BOX".
- Tato zařízení vznikají automaticky při aktivaci účtovací služby s parametrem "4netTV - založení STB" nastaveným na ANO.
- Slouží k evidenci zařízení a přes API se na ně ukládají párovací klíče.
- Jak už bylo zmíněno výše, tato zařízení se v Mango automaticky řadí za virtuální zařízení třídy "4netTV - proxy".
- Pokud by toto ve Vaší síti z jakéhokoli (především technického) důvodu představovalo problém, pak není vhodné tuto třídu zařízení pro evidenci SetTopBoxů užívat.
- Migrace uživatelů
- Je nutné se co nejdříve rozhodnout, zda a jak bude probíhat migrace stávajících zákazníků.
- Např. migrace zákazníků na nové služby si může vynutit uzavření nových smluv se zákazníky.
- Při rozšíření stávajících služeb je nutné zmigrovat všechny služby migrovaných zákazníků.
- Pokud např. v Mango u zákazníka zmigrujete pouze základní balíček bez rozšiřující služby, dojde ve 4netTV k ukončení "nezmigrované" rozšiřující služby.