Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Potřebujete pro své produkty nastavit...
CIBS od verze 3.115 podporuje v modulu Platby, na záložce "Náhled na účty a pokladny" provést tlačítkem "Nastavení počátečního stavu pokladny" (právo: PAYMENTS...
#WithoutAnnotation Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. 1. Úvod Zajímá Vá...
Aparát skladů v CIBS zajišťuje zejména evidenci zařízení a jejich umístění v různých skladech. Počet skladů je libovolný. Skladové moduly budou v budoucnu rozšíře...
Po objednání přechází produkt do výrobního procesu. * umožňuje dle konfigurace celý výrobní proces naplánovat, produkt předat do výroby, výrobní proces poté sledo...
V této dokumentaci naleznete obecné funkcionality jako je např. sdílení přes sociální sítě (facebook), které svou povahou není možné zařadit do jednotlivých kapit...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Modul slouží k expedování zásilek ne...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Během objednávání v Selfcare detail...
#WithoutAnnotation Tato kapitola na jednoduchých příkladech z praxe ukazuje postupy převodu současné práce lidí v organizaci pod řízení Mango Control. Na konkré...
Implementace je proces, během kterého je celý systém na základě předem dohodnutého plánu předán k užívání. Implementaci je třeba nejen z naší, ale i z vaší strany...
#WithoutAnnotation * Uvést praktické rady, které čerpáme z vlastních implementací např. upozornit na definici parametru s ohledem na rychlost, reloady atd.. ...
#WithoutAnnotation Jsou důležitou částí procesů. Objekt úkol v procesu používáme k tomu, abychom jednoznačně definovali kdo a co má v daném okamžiku s procesem ...
Operátorské účty jsou nutné pro přístup do Opcare části systému CIBS. Operátory si můžete spravovat v modulu pak najdete postupy, jak s modulem pracovat. Po do...
Každý zaměstnanec vykonává svou specifickou činnost. Účetní má na starosti doklady, platby. Obchoďák zase nabídky, objednávky. Výrobák zajistí vyhotovení zásilky,...
Pro marketingové účely lze využít věrnostní systém. Na základě zrealizovaných a uhrazených objednávek může zákazník získávat předem definovaný počet bodů pro konk...
#WithoutAnnotation * Vysvětlit o co jde, význam, použití * Ukázka formou screenu * Návazné odkazy do kapitol nastavení "Typy procesů", "Parametry", "Sk...
#WithoutAnnotation Význam Poskytuje podrobné informace o vybraném procesu. Detail je tvořen samostatnými moduly (tzv. widgety), které rozšiřují práci s procese...
#WithoutAnnotation Typy procesu zastřešují konkrétní pracovní postupy v dané organizaci. Nesou konfiguraci chování procesu, jeho stavy, přechody mezi nimi, para...
V dokumentaci naleznete postup jak zpracovávat poptávky, nabídky a objednávky provozovatelem. #WithoutAnnotation 1. Poptávky Poptávku vytvoříte v modulu nejdřív...
Dokumentace popisuje celý proces tvorby objednávky zákazníkem. První záznam o založení objednávky v Opcare modulu Objednávky vznikne v okamžiku kdy koncový zákazn...
#WithoutAnnotation Další možnosti práce s procesy. Příkladem je administrátorský zásah. Administrátorský zásah Umožňuje provést zásah do procesu, probíhajícího...
#WithoutAnnotation Slouží k ukládání hodnot k procesu, ty jsou pak dále využívány v automatických akcích, podmínkách přechodů nebo čistě jen k evidenci. Definic...
Finanční operace jsou v realizované pomocí pokladen a účtů. Operátor lokace může v modulu nadefinovat jejich libovolný počet. Pro běžné lokace je vhodné nadefin...
K čemu slouží preflight Systém pro polygrafii obsahuje zabudovaný preflight procesor Enfocus PitStop server pro kontrolu a případnou opravu grafických dat. To pro...
#WithoutAnnotation #AnchorProducts 1. Produkty Produkt v CIBS představuje výrobek specifikovaný množinou parametrů, které určují jeho vlastnosti. Dalším jeho atr...
#WithoutAnnotation #AnchorGeneral 1. Obecné části Na úvod si popíšeme z jakých samostatných částí se eshop skládá a co vlastně zákazník uvidí při svém vstupu....
#WithoutAnnotation Používáme k jakési formě monitoringu a alertingu probíhajícího procesu. Hodí se např. pokud potřebujeme hlídat zda se proces dostal do nějaké...
#WithoutAnnotation 1. Změna podstavu procesu Zasláním sms v předepsaném tvaru je možné v CIBS provádět změnu podstavu procesu. Operátor musí mít příslušná práva ...
#WithoutAnnotation Využití zdrojů/skupiny zdrojů je klíčové k tomu, aby jste určili kdo musí v daném okamžiku procesu něco udělat. Použití zdrojů úzce souvisí s...
#WithoutAnnotation Stavy jsou základní prvky každého typu procesu, propojeny mezi sebou jsou pak pomocí přechodů. V průběhu životního cyklu se proces nachází vž...
** na základě předem definovaných akcí může odesílat notifikační emaily. Ty mohou být odesílány jak provozovateli, tak zákazníkům pomocí šablon, které si můžete l...
Všechny výstupy z CIBS, tištěné i elektronické dokumenty a emaily (zvlášť předmět a zvlášť tělo) jsou formátované pomocí šablon. Šablony si můžete připravit a spr...
CP Mango zákazník vlastník licence Mango dle licenční smlouvy nebo pronájemce Manga CT obchodní lokace datový prostor v Mango zpravidla odpovídající obc...
V dokumentaci naleznete informace jak nastavit vše okolo dopravy. 1) Jako první nastavte v modulu , záložce "Ceník" typy dopravy a k nim ceníky závislé na hmotnos...
Referenční popis karty ZÁKAZNÍKA #AnchorCh Popis modulu karta zákazníka Po vytvoření zákazníka a aktivaci jeho služeb můžete v modulu KARTA ZÁKAZNÍKA kontrolo...
V dokumentaci naleznete informace týkající se běžné práce se zákazníkem. Informace týkající se nastavení zákazníka naleznete v dokumentaci Nastavení systému Zák...
1. Zákazníci V dokumentaci naleznete informace týkající se nastavení zákazníka. Informace týkající se běžné práce se zákazníkem naleznete v dokumentaci Opcare Z...
#WithoutAnnotation Notifikace použijete v systému v okamžiku kdy budete potřebovat odeslat upozornění např. zákazníkovi nebo technikovi jakmile dojde např. ke z...
#WithoutAnnotation Pomocí automatizací můžete vybrané akce delegovat na systém, aby jste se o ně nemuseli starat a myslet na ně. Automatizací může být vytvoření...
V této části naleznete informace nutné k práci s doklady, platbami, jejich následnými návaznostmi na účetní uzávěrky a účetnictví obecně. #WithoutAnnotation 1. D...
#WithoutAnnotation Na základě nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je povinnost informovat uživatele o chráněných údajích. Systém zobrazuje povinnou informovanost až ...
#WithoutAnnotation Modul slouží pro řešení telefonických požadavků zákazníků. Call centrum může být na základě licence provozováno přímo Mango partnerem nebo je...
#WithoutAnnotation Při vytvoření/editaci zákazníka (na základě nastavení u kategorie chráněných údajů modul záložka se zobrazuje vyžadování souhlasu se zpra...
#WithoutAnnotation Dokument popisuje, jak v systému funguje správa chráněných údajů, včetně jejich automatického a manuálního mazání. Principy správy chráněných...
#WithoutAnnotation V systému Mango dbáme na bezpečnost dat, rychlost systému a soulad s legislativou (GDPR). Tento článek definuje retenční doby jednotlivých údaj...