#WithoutAnnotation Slouží zdrojům k tomu, aby viděli seznam všech procesů na kterých mají pracovat. Nachází se v modulu . Na DashBoardu se nachází tabulka Moje ...
Pro vymáhání pohledávek má komplexní variabilně konfigurovatelný systém vymáhací proces. Jedná se o nástroj, který vám poskytne hromadné vymáhání pohledávek s ...
FAQ pro NEJ.cz administrátory #5598 Administrátoři Otázka: Jak nastavit práva pro koncové zákazníky? Odpověď: Pro nastavení práv koncových zákazníků se používá ...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@mango.cloud, jako předmět uveďte název článku. 1. Význam článku Článek slouží pr...
#AnchorChInfoCp Služba Nangu.TV je určená pro poskytovatele internetových služeb (ISP) a přináší Vašim zákazníkům vysílání přímo do televizoru, počítače nebo tab...
Dokumentace určena pro support jako podrobný návod implementace nového W2P partnera. #WithoutAnnotation 1. Vložení záznamu do tabulky cibs_lite Všechny potřebné...
Vliv na cenu služby má: Počátek zpoplatnění Když aktivujete službu k 1. dni v měsíci, částka předpisu bude v plné výši. V případě, že aktivujete službu se začátk...
1. Význam modulu Modul slouží k definici a k evidenci oblastí v CIBSu. Oblastí v CIBSu se rozumí skupina adres dle registru UIR ADR (územně identifikační registr ...
Navigace: MENU "Operace s databází zákazníků", modul "STATISTIKA". Význam modulu Modul Statistika slouží pro přehled nad lokací CIBS partnera a obsahuje tyto z...
Úvod Správa IP adres je modul systému nabízející logický pohled a správu IP adres (IPv4, IPv6), které jsou užívany ve struktuře zařízení v síti zákazníka. Modul ...
Internetová televize Kuki je online televize od společnosti Netbox, která umí streamovat takřka jakýkoliv videoobsah v HD kvalitě do vašeho tabletu, telefonu, tel...
#AnchorCh1KartaZakaznika Popis modulu karta zákazníka Po vytvoření zákazníka a aktivaci jeho služeb můžete v modulu KARTA ZÁKAZNÍKA kontrolovat či nastavovat j...
Mango Informační systém, CRM, ERP, Provisioning, Monitoring, .... Pojmy #CibsTermsGeneral $percntICON{pencil}$percnt "}% Co je to Mango? Mango je soubor c...
Dohledávat zákazníka k platbě a následně párovat platby proti interním daňovým dokladům (předpisům) je možné ručně nebo na základě interního nastavení automaticky...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Správa produktů/služeb je řešena v mo...
Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalézt v modulu . ...
Zajímá Vás jakými způsoby může zákazník uhradit své ? Tato kapitola má za cíl představit jednotlivé způsoby úhrady, vysvětlit k čemu slouží, kdy a jak je vhodné j...
#AnchorCh1CibsDocHowToBulkTranferServices CIBS od verze 3.3.0 nově podporuje v seznamu zákazníků možnost provést hromadný přechod na jinou službu i se založením p...
Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. V tomto článku naleznete informaci, jak pracovat ...
#AnchorCh Jak na skupinové slevy zákazníka V systému CIBS je možné zadávání slevy s vazbou přímo na zákazníka, sleva je propojená na libovolné bázové periodické...
#AnchorCh Tato dokumentace nezahrnuje podrobný popis jednotlivých modulů, záložek či tabulek, ale je zaměřena na praktickou práci vedení eshopu a k tomu klíčová ...
#AnchorName Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalé...
Systém podporuje službu HBO GO viz http://www.hbogo.cz. Vaši zákazníci tak mohou na libovolném zařízení (podporovaná zařízení jsou k dispozici na stránkách poskyt...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@mango.cloud, jako předmět uveďte název článku. Článek popisuje nastavení pro zpro...
#AnchorCh Účel funkcionality Tato funkcionalita umožní nadefinovat ke službě maximální počet zařízení na nichž může být provozována. Prostřednictvím nastavení j...
#AnchorName Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalé...
Systém CIBS disponuje komplexním systémem pro systematické vymáhání dluhů a pro hromadné omezování služeb dlužníkům viz Jak na upomínací proces. K této funkcional...
#AnchorCh #AnchorCh1NazevOdskoku Pravidla pro zadání cen jednotlivých zón U definic ceny pro jednotlivé zóny je potřeba zadávat cenu, tak jak se vypočítává v de...
#AnchorCh Účel této funkcionality Provozovatel ISP může narazit na potřebu založit více společností a smlouvy se zákazníky podepisovat dle vlastní potřeby s jedn...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Podrobné informace k modulu Karta záka...
#AnchorCh Systém u datových služeb (třída Poskytování dat) podporuje řízení rychlosti v čase a také nastavení nepočítání a neaplikování FUPu v čase ("FUP okna")....
Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalézt v modulu . ...
Jak na šablony Pomocí šablon můžete přesně určit jak vypadá konkrétní výstup z Mango. Šablony jsou rozděleny podle způsobu použití na jednotlivé typy. Každá šablo...
Po objednání přechází produkt do výrobního procesu. * umožňuje dle konfigurace celý výrobní proces naplánovat, produkt předat do výroby, výrobní proces poté sledo...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Během objednávání v Selfcare detail...
#WithoutAnnotation Význam Poskytuje podrobné informace o vybraném procesu. Detail je tvořen samostatnými moduly (tzv. widgety), které rozšiřují práci s procese...
#WithoutAnnotation Slouží k ukládání hodnot k procesu, ty jsou pak dále využívány v automatických akcích, podmínkách přechodů nebo čistě jen k evidenci. Definic...
K čemu slouží preflight Systém pro polygrafii obsahuje zabudovaný preflight procesor Enfocus PitStop server pro kontrolu a případnou opravu grafických dat. To pro...
#WithoutAnnotation #AnchorGeneral 1. Obecné části Na úvod si popíšeme z jakých samostatných částí se eshop skládá a co vlastně zákazník uvidí při svém vstupu....
#WithoutAnnotation Používáme k jakési formě monitoringu a alertingu probíhajícího procesu. Hodí se např. pokud potřebujeme hlídat zda se proces dostal do nějaké...
Referenční popis karty ZÁKAZNÍKA #AnchorCh Popis modulu karta zákazníka Po vytvoření zákazníka a aktivaci jeho služeb můžete v modulu KARTA ZÁKAZNÍKA kontrolo...
Účel Dokumentace slouží k popisu nastavení CIBS pro CPE s přidělováním IP adresy přes DHCP. Pojmy * CP CIBS partner zákazník Resal využívající systém CIBS...
Řídime GPON technologii na síti Popisujeme zde funkční a vyzkoušený příklad implementace provisioningu technologie GPON pomocí . * PON (Passive Optical Networ...
Autorizujeme CPE a přiřazujeme jim IP dle MAC adresy Jde o autorizaci koncových zařízení připojených přímo nebo nepřímo k přistupovým routerům Mikrotik (AP) pomoc...
Koncepce Mango Radius Radius je služba v rámci Mango Network Services, která je poskytovaná Dx serverem. Službu lze využít zejména pro autorizaci zařízení (nejča...
Chatskripty jsou vlastně předpisy, jak má konfigurovat zařízení. Jsou psány jednoduchým programovacím jazykem syntakticky podobným JavaScriptu. Chatskripty jsou...
1. Co je je obecný informační a řídící systém, který vám nabízí: * evidenci a billing zákazníků, služeb a produktů * funkce pro evidenci zařízeni a sítí, ...
#WithoutAnnotation Každý zákazník má libovolnou množinu služeb s různými způsoby billingu. Struktura služeb * Každý zákazník má libovolnou množinu služeb s ...
Pro nastavení procesů je možno se inspirovat dle vzorových implementovaných procesů pro telekomunikační operátory v . Procesy jsou implementované pomocí obecného ...
Tento proces je určený pro řešení požadavků zákazníků směřujících na telekomunikačního operátora zejména jde o zpracování požadavků souvisejících s (ne)funkčnos...
#WithoutAnnotation Efektivní řízení procesů vyžaduje plánování úkolů zdrojům nebo skupinám, které popisují co a hlavně kdy se musí vykonat. Úkoly se plánují v k...
NetX Router je unikátní platforma pro řízení provozu, směrování a zabezpečení vyvinutá společně s VUT v Brně. Routery NetX jsou k dispozici pro sítě různých typů ...