#WithoutAnnotation Slouží zdrojům k tomu, aby viděli seznam všech procesů na kterých mají pracovat. Nachází se v modulu . Na DashBoardu se nachází tabulka Moje ...
Mango Informační systém, CRM, ERP, Provisioning, Monitoring, .... Pojmy #CibsTermsGeneral $percntICON{pencil}$percnt "}% Co je to Mango? Mango je soubor c...
#WithoutAnnotation #AnchorPopisProstredi CIBS umožňuje pro každého uživatele/operátora provést velké množství nastavení oprávněni. Správným a pečlivým nastavením ...
#AnchorCh1Helpdesk Popis modulu CALL CENTRUM CALL CENTRUM poskytuje technickou podporu uživatelům platformy CIBS. Zadavatel požadavku se prostřednictvím Helpde...
Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. V tomto článku naleznete informaci, jak pracovat ...
Referenční dokumentaci k modulu Call centrum naleznete ZDE . CIBS partner může využívat CALL CENTRUM jak pro své běžné zákazníky, tak může mít ještě linku pro ...
#AnchorCh Nastavení přehrávání volitelných hlášek v IVR Účel volitelných hlášek Můžete přímo pomocí volání na ústřednu nahrávat a mazat hlášky např. o aktuálníc...
Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, informujte nás na support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Podrobné informace k modulu Karta záka...
Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@cibs.cz, jako předmět uveďte název článku. Seznam níže uvedených akcí lze nalézt v modulu . ...
#WithoutAnnotation Na základě nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je povinnost informovat uživatele o chráněných údajích. Systém zobrazuje povinnou informovanost až ...
#WithoutAnnotation Modul slouží pro řešení telefonických požadavků zákazníků. Call centrum může být na základě licence provozováno přímo Mango partnerem nebo je...
1. Stručně o Mango ISP V této kapitole je celkové shrnutí možností systému. Tyto i další možnosti jsou podrobněji popsány v následujících kapitolách jednak na pří...