Referenční popis modulu Procesy na pozadí

Položka menu	AUTOMAT
Položka podmenu	PROCESY NA POZADÍ
Název modulu	PROCESY NA POZADÍ
Popis modulu	Modul pro sledování úloh zpracovávaných na pozadí.

Pokud je v textu chyba či Vám schází nějaké informace, kontaktujte zákaznickou podporu.

Informace o sloupcích a možnostech filtrování naleznete přímo v systému při najetí kurzoru na název sloupce nebo filtru dané tabulky.

1. Význam modulu

Modul

PROCESY NA POZADÍ

slouží pro sledování úloh zpracovávaných na pozadí. Např. generování předpisů a dokladů, statistik TV programů, tržeb, upomínek, uzávěrky předpisů, aktivace, přenos služeb atd. Najetím kurzoru na řádek se zobrazí detailní informace, kde u "Zpráva:" lze nalézt výsledek zpracování. V modulu uvidíte všechny procesy týkající se lokace nebo i hromadné procesy (objekt = celé Mango) vyvolané uživatelem z jiné lokace. Dále se zobrazují procesy, které spustil jiný operátor a týkají se lokace nebo objektů v lokaci (zpravidla členové zákaznické podpory systému  MANGO ). U procesů, kde to je možné, se ve sloupci Průběh zobrazuje % průběh zpracování.

2. Úlohy modulu

Úlohy zpracovávané na pozadí a jejich výsledky jsou:

Název	Popis	Blokuje finanční procesy	Typ výsledku	Text výsledku #
DataServiceOverview	Generování dat pro přehled datových přenosů	Ne	Negativní	Data pro přehled datových přenosu se nepodařilo předgenerovat.
DataServiceOverview	Generování dat pro přehled datových přenosů	Ne	Pozitivní	Data pro přehled datových přenosů byla předgenerována.
DebitsPrecalculation	Předpočítávání modulu pohledávky	Ne	Negativní	Pohledávky nebyly vygenerovány.
DebitsPrecalculation	Předpočítávání modulu pohledávky	Ne	Pozitivní	Pohledávky byly vygenerovány. Bylo přegenerováno %COUNT_USERS zákazníků.
GenerateAccountingCorrelation	Generování přehledu zúčtování podle účetních souvztažností	Ne	Negativní	Přehled podle účetních souvztažností nebyl vygenerován.
GenerateAccountingCorrelation	Generování přehledu zúčtování podle účetních souvztažností	Ne	Pozitivní	Přehled podle účetních souvztažností byl vygenerován.
GenerateCheckingStatement	Generování dat z CIBS pro Kontrolní výkaz DPH - SR	Ne	Negativní	Kontrolní výkaz k DPH nebyl vygenerován.
GenerateCheckingStatement	Generování dat z CIBS pro Kontrolní výkaz DPH - SR	Ne	Pozitivní	Kontrolní výkaz DPH byl vygenerován.
GenerateDebitsDocsWriteOff	Generování odpisů pohledávek	Ne	Negativní	Odpisy pohledávek nebyly vygenerovány.
GenerateDebitsDocsWriteOff	Generování odpisů pohledávek	Ne	Pozitivní	Odpisy pohledávek byly vygenerovány.
GenerateInspectionReports	Generování dat z CIBS pro Kontrolní hlášení DPH - ČR	Ne	Negativní	Kontrolní hlášení k DPH nebylo vygenerováno. %MESSAGE
GenerateInspectionReports	Generování dat z CIBS pro Kontrolní hlášení DPH - ČR	Ne	Pozitivní	Kontrolní hlášení DPH bylo vygenerováno.
GenerateNonAttached	Generování přehledu nedohledaných plateb	Ne	Negativní	Nedohledané platby nebyly přegenerovány.
GenerateNonAttached	Generování přehledu nedohledaných plateb	Ne	Pozitivní	Nedohledané platby byly přegenerovány.
generate_portal_view	Generování statistiky vchodových karet	Ne	Negativní	Tabulka vchodových karet nebyla přegenerována. %ERROR_MESSAGE
generate_portal_view	Generování statistiky vchodových karet	Ne	Pozitivní	Tabulka vchodových karet byla přegenerována.
IPAddressesGeneration	Generování IP adres z rozsahů	Ne	Negativní	Rozsahy IP adres nebyly vygenerovány.
IPAddressesGeneration	Generování IP adres z rozsahů	Ne	Pozitivní	Rozsahy IP adres byly vygenerovány.
ImportPhoneCalls	Import telefonních hovorů z CSV	Ne	Negativní	Hovory nebyly importovány.
ImportPhoneCalls	Import telefonních hovorů z CSV	Ne	Pozitivní	Import telefonních hovorů byl dokončen: Bylo importováno %OK_call hovorů, %DUPLICITY_call duplicitních hovorů, %OK_sms zpráv, %DUPLICITY_sms duplicitních zpráv, %OK_data datových záznamů, %DUPLICITY_data duplicitních datových záznamů, %CLOSURE po uzávěrce a nastalo %ERROR chyb. Podrobnosti byly odeslány na váš e-mail.
ImportServicesDiscounts	Hromadná aktualizace slev	Ne	Negativní	Import slev nebyl dokončen. %ERROR_MESSAGE
ImportServicesDiscounts	Hromadná aktualizace slev	Ne	Pozitivní	Import slev byl dokončen: bylo aktivováno %OK slev, nastalo %WARN chyb. Podrobnosti byly odeslány na váš e-mail.
ImportUnitsCount	Generování jednotek na adresách	Ne	Negativní	Generování jednotek se nepodařilo provést. %MESSAGE
ImportUnitsCount	Generování jednotek na adresách	Ne	Pozitivní	Generování jednotek proběhlo v pořádku. %MESSAGE
import_users_services	Import zákazníků a jejich služeb	Ano	Negativní	Import zákazníků a dalších dat nebyl dokončen. %ERROR_MESSAGE
import_users_services	Import zákazníků a jejich služeb	Ano	Pozitivní	Import zákazníků a dalších dat byl dokončen: bylo importováno %OK zákazníků, nastalo %WARN chyb. Podrobnosti byly odeslány na váš e-mail.
InvoiceGeneration	Generování dokladů	Ano	Negativní	Došlo k chybě při generování faktur, kontaktujte support@mango.cloud a předejte informaci, jak byl nastaven dialog pro generování. %MESSAGE
InvoiceGeneration	Generování dokladů	Ano	Pozitivní	Bylo vygenerováno %RESULT dokladů ( faktur %RESULT_INVOICE, záloh %RESULT_ADVANCE, opravných daňových dokladů %RESULT_CREDIT_NOTE, opravných daňových dokladů k zálohové platbě na uniCredit %RESULT_CREDIT_NOTE_ADVANCE ), %ERR dokladů se nepodařilo vytvořit. Pokud počet vygenerovaných dokladů neodpovídá vašemu očekávání, pravděpodobně nebyla nalezena vhodná data pro splnění kritérií generování dokladů. Zkontrolujte vstupní kritéria. %MESSAGE
net_flow_export	Vyhledávání v NetFlow datech	Ne	Negativní	Proces exportu NetFlow dat nebyl úspěšně dokončen. %ERROR_MESSAGE
net_flow_export	Vyhledávání v NetFlow datech	Ne	Pozitivní	Proces exportu NetFlow dat byl úspěšně dokončen. URL ke stažení výstupu Vám byla doručena e-mailem.
PhoneNumberGeneration	Přegenerování telefonních čísel	Ne	Negativní	Seznam telefonních čísel nebyl vygenerován.
PhoneNumberGeneration	Přegenerování telefonních čísel	Ne	Pozitivní	Seznam telefonních čísel byl vygenerován.
ReimbursementRegulationsGen	Předpisy úhrad	Ano	Negativní	Došlo k chybě při generování předpisů úhrad, kontaktujte support@mango.cloud a předejte informaci, jak byl nastaven dialog pro generování. %MESSAGE
ReimbursementRegulationsGen	Předpisy úhrad	Ano	Pozitivní	Bylo vygenerováno %RESULT předpisů úhrad ( výzev k úhradě %RESULT_PROFORMA, vyúčtování služeb %RESULT_BILLING_SERVICE ), %ERR předpisů se nepodařilo vytvořit. Pokud počet vygenerovaných dokladů neodpovídá vašemu očekávání, pravděpodobně nebyla nalezena vhodná data pro splnění kritérií generování dokladů. Zkontrolujte vstupní kritéria. %MESSAGE
ReminderGeneration	Generování upomínek	Ne	Negativní	Došlo k chybě při generování upomínek, kontaktujte support@mango.cloud a předejte informaci, jak byl nastaven dialog pro generování. %MESSAGE
ReminderGeneration	Generování upomínek	Ne	Pozitivní	Bylo vygenerováno %COUNT upomínek %MESSAGE
ReturnedMoney	Generování vrácených peněz zákazníkům	Ne	Negativní	Soubor vrácených plateb nebyl vygenerován.
ReturnedMoney	Generování vrácených peněz zákazníkům	Ne	Pozitivní	Soubor vrácených plateb byl vygenerován.
RevenuesSummary	Generování tržeb	Ne	Negativní	Tržby nebyly vygenerovány.
RevenuesSummary	Generování tržeb	Ne	Pozitivní	Tržby byly vygenerovány.
ServicesActiveBulk	Hromadná operace se službami zákazníků	Ano	Negativní	Zpracování neproběhlo.
ServicesActiveBulk	Hromadná operace se službami zákazníků	Ano	Pozitivní	%OP_NAME %OK OK, %ERR nebylo možné zpracovat.
ServicesNodesUpdate	Hromadná aplikace parametrů služby na parametry zařízení	Ne	Negativní	Přenos parametrů ze služby na zařízení nebyl úspěšně dokončen.
ServicesNodesUpdate	Hromadná aplikace parametrů služby na parametry zařízení	Ne	Pozitivní	Přenos parametrů ze služby na zařízení byl úspěšně proveden.
services_active_bulk_activate	Hromadná aktivace služeb	Ano	Negativní	Služby nebyly aktivovány. %ERROR_MESSAGE
services_active_bulk_activate	Hromadná aktivace služeb	Ano	Pozitivní	Služby byly aktivovány: %OK aktivováno, %ERR nebylo možné aktivovat.
services_active_bulk_change	Hromadná změna parametrů služeb	Ano	Negativní	Služby nebyly změněny. %ERROR_MESSAGE
services_active_bulk_change	Hromadná změna parametrů služeb	Ano	Pozitivní	Služby byly změněny: %OK změněno, %ERR nebylo možné převést nebo nedošlo ke změně.
services_active_bulk_transfer	Hromadný přenos služeb	Ano	Negativní	Služby nebyly převedeny. %ERROR_MESSAGE
services_active_bulk_transfer	Hromadný přenos služeb	Ano	Pozitivní	Služby byly převedeny: %OK převedeno, %ERR nebylo možné převést.
services_bulk_groups_assign	Hromadné přiřazení služeb do skupin	Ne	Negativní	Přiřazení služeb do skupin nebylo změněno.
services_bulk_groups_assign	Hromadné přiřazení služeb do skupin	Ne	Pozitivní	Přiřazení služeb do skupin bylo úspěšně změněno.
SummaryDebitsIntervals	Věková struktura pohledávek	Ne	Negativní	Pohledávky podle věkové struktury nebyly přegenerovány.
SummaryDebitsIntervals	Věková struktura pohledávek	Ne	Pozitivní	Pohledávky podle věkové struktury byly přegenerovány.
TaxSumListGenerate	Generování uzávěrky předpisů	Ne	Negativní	Uzávěrka předpisů nebyla vygenerována. %MESSAGE
TaxSumListGenerate	Generování uzávěrky předpisů	Ne	Pozitivní	Uzávěrka předpisů byla vygenerována. %MESSAGE
TvProgramsReporting	Generování statistiky TV programů	Ne	Negativní	Statistika pro TV programy nebyla přegenerována.
TvProgramsReporting	Generování statistiky TV programů	Ne	Pozitivní	Statistika pro TV programy byla přegenerována.
users_bulk_groups_assign	Hromadné přiřazení zákazníků do skupin	Ne	Negativní	Přiřazení zákazníků do skupin nebylo úspěšně změněno.
users_bulk_groups_assign	Hromadné přiřazení zákazníků do skupin	Ne	Pozitivní	Přiřazení zákazníků do skupin bylo úspěšně změněno.
WarehouseOperation	Zadání operace přesunu zařízení	Ne	Negativní	Import skladové operace nebyl úspěšně proveden.
WarehouseOperation	Zadání operace přesunu zařízení	Ne	Pozitivní	Import skladové operace byl úspěšně proveden.
WarehouseOperationMulti	Zadání operací přesunu zařízení	Ne	Negativní	Zadání operací přesunu neproběhlo v pořádku.
WarehouseOperationMulti	Zadání operací přesunu zařízení	Ne	Pozitivní	Zadání operací přesunu proběhlo v pořádku.

# %XX jsou proměnné, které budou nahrazeny konkrétní hodnotou

U tabulek, kde lze použít proces na pozadí je k dispozici odskokové tlačítko do modulu

PROCESY NA POZADÍ

na zobrazení stavu nedokončených a chybných procesů. Dále se v těchto tabulkách v záhlaví za jejím názvem zobrazuje, jaký byl poslední stav procesu na pozadí nebo u nedokončených procesů aktuální stav. Evidují se stavy: Dokončeno, Dokončeno s chybou (stav modulu Progress: Chybné) a Probíhá (stav v modulu Progress: Běžící). Definice: generováno dne: dd.mm.rrrr hh:mm (Autor) - StavProgresu. Příklad: generováno dne: 10.4.2014 02:27 (Automat) - Dokončeno.

Po dokončení probíhajícího procesu na pozadí se aktualizuje v záhlaví tabulky stav (pouze pokud je otevřený dialog ). Tam, kde žádná akce na pozadí ještě neproběhla, je v záhlaví tabulky uvedeno: generování dosud neproběhlo.

Příklady nalezení místa, kde lze akci provést:

• Generování dokladů - modul
  DOKLADY
  , tlačítko "Generování dokladů"
• Generování dokladů - modul
  ZÁKAZNÍCI
  , tlačítko "Vytvořit doklady ke všem vyfiltrovaným zákazníkům"
• Předpisy úhrad - modul
  PŘEDPISY ÚHRAD
  , tlačítko "Manuální generování dokladů"
• Generování předpisů a dokladů - např. při vytvoření nové služby
• Generování tržeb - modul
  ÚČTO
  "Tržby", tlačítko "Generování tržeb" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)
• Generování vrácení peněz zákazníkům - modul
  VRATKY
  , záložka "Export", tlačítko "Generování předpisu pro export pro poštu/banku"
• Hromadný přenos služeb - modul
  ZÁKAZNÍCI
  , tlačítko "Hromadná změna služeb na jinou službu"
• Hromadná změna parametrů služeb - modul
  PŘEHLEDY
  , záložka "Předpisy", tlačítko "Hromadná změna atributů služeb"
• Předpočítávání modulu pohledávky - modul
  POHLEDÁVKY
  , záložka "Dle zákazníka", tlačítko "Generování pohledávek" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)
• Předpočítávání modulu pohledávky - modul
  POHLEDÁVKY
  , záložka "Dle předpisu", tlačítko "Generování pohledávek" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)
• Přegenerování telefonních čísel - modul
  TELEFONNÍ ČÍSLA
  , záložka "Telefonní čísla", tlačítko "Generování seznamu telefonních čísel"
• Věková struktura pohledávek - modul
  ÚČTO
  , záložka "Pohledávky", tlačítko "Generování věkové struktury pohledávek" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)
• Věková struktura pohledávek - modul
  POHLEDÁVKY
  , záložka "Věková struktura", tlačítko "Generování věkové struktury pohledávek" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)
• Generování statistiky TV programů - modul
  STATISTIKA
  , záložka "TV", tlačítko "Přegenerování statistiky pro vybraný měsíc" (zde se nepoužívá odhad času o předpokládaném dokončení zpracování procesu)

V  MANGO  jsou dva druhy úloh, které je vhodné provádět na pozadí:

• úlohy, které trvají dlouho (např. několik minut).
• úlohy, jejichž úplné dokončení není urgentní pro pokračování práce v systému nebo úlohy, které se často opakují se stejnými vstupními daty (zde dojde ke spojení všech shodných úloh a ke zpracování v jeden čas, typicky přegenerování dat zákazníka). Tyto úlohy se provádí automaticky bez zásahu operátora Mango.

Výhody spuštění úloh na pozadí:

• po potvrzení dialogu nemusíte čekat na zpracování, ale dále pracujete se systémem bez omezení
• v případě nečinnosti se systémem Mango nedojde k přerušení zpracování úlohy (automatické odhlášení po vypršení timeoutu)
• je možné se od systému odhlásit bez přerušení zpracování úlohy

Celý systém je koncipován do tří oblastí. První zajistí naplánování úlohy, druhá její provedení a poslední třetí zobrazení aktuálního stavu (úlohy i celého prováděcího systému).

Tabulka Procesy na pozadí

Tabulka obsahuje informace jako např. proces, kdo proces vytvořil a na kdy je naplánován. Při použití filtrů je možné omezit množinu dat např. omezení seznamu na konkrétní proces.

Ukázka zpracování procesu

Modul

PŘEHLEDY

, záložka Předpisy, akční tlačítko "Hromadná změna atributů služeb". Po potvrzení formuláře se Vám zobrazí dialog, kde vidíte stav zpracování Vašeho požadavku, čas běhu a čas dokončení zpracování požadavku. V dialogu můžete proces převést na pozadí (tlačítko Dokončit na pozadí) a pokračovat v práci s Mango.

Dialog po naplánování procesu:

Dialog zpracovávaného procesu:

3. Uživatelská oprávnění použitá v tomto modulu

Seznam všech práv. Práva tohoto modulu jsou uvedena v předdefinovaných rolích.

Předdefinované role

Role
Modul Procesy na pozadí - user

V případě použití práva INIT_MODULE (iniciační modul, tedy modul, který se zobrazí operátorovi po přihlášení do systému) je nutno pro modul zadat hodnotu PROCESS_PROGRESS.

Zpět na obsah: Referenční popis modulu Procesy na pozadí

---

4. Související odkazy

Grafické uživatelské rozhraní

5. Odkazující články

Grafické uživatelské rozhraní
Vymáhání pohledávek
Jak na definici produktu/služby
Jak pracovat s daňovými doklady (faktury, zálohy,...)
Jak na parametry služeb a produktů
Jak na hromadné změny jednoho či více atributů u služeb (cena, billing plán a perioda)

Jak na sklady v Mango
Referenční popis modulu Účto
Referenční popis modulu Doklady
Referenční popis modulu Netflow
Referenční popis modulu Předpisy úhrad
Referenční popis modulu Televize
Referenční popis modulu Zákazníci
Referenční popis modulu XXX
[[Mango.PublishPluginHistory#CibsDocReferencProgress][]]

6. Analýzy + požadavky + nastavení