Jak spárovat platby
1. Kde najdu a jak vypadá akční tlačítko pro spárování platby
Abyste mohli vytvořit spárování platby, tak se nejprve musíte přepnout do modulu
PLATBY . To provedete kliknutím na ikonu menu
"Operace s platbami"
, poté kliknete na podmenu
PLATBY , tím jste se dostali do modulu
PLATBY . Dále je potřeba se ještě přepnout na záložku
Náhled na párování. Zde v tabulce
Seznam plateb jsou zobrazeny barevně odlišené druhy plateb (nespárovaná, nepřiřazená a vydaná). Viz ilustrační obrázek níže.
Poznámka: Spárovat platbu lze jen pokud je
přiřazena a
nespárovaná. Takováto platba je systémem reprezentována oranžovou barvou (nespárovaná platby) viz legenda ilustračního obrázku.
Mezi krokem 3 a 4 vyberte požadovanou platbu z tabulky
Seznam plateb (musí být oranžové barvy), a poté klikněte na ikonu označenou krokem 4. Tím spustíte dialog pro spárování plateb.
2. Jak se nastavuje dialog pro spárování platby
Popis políček dialogu
Název |
Typ |
Popis |
Platba |
Výběrové pole |
Zde vyberte odpovídající platbu. Zde lze vybrat z veškerých nespárovaných předpisů daného zákazníka. Doporučení: Ponechávejte defaultní nastavení. |
Pokud zadáte chybné údaje v dialogovém okně můžete použít ikonu
pro vyčištění údajů v dialogovém okně. Spárování platby můžete, také zrušit kliknutím na ikonu
. Po stisknutím ikony
uložení bude platba spárována a přidána do tabulky
Spárováno. Řádek této platby bude změněn z oranžové na bílou barvu.
3. V jakém pořadí CIBS spárovává
Platforma CIBS spárovává předpisy od nejstaršího k nejnovějšímu.
4. Jaké jsou varianty plateb
Varianta platby |
Druh platby |
Popis |
Poznámka |
Barva řádku |
A. Správná částka i variabilní symbol |
Vydaná platba |
Systém automaticky přiřadí, spáruje a vydá platbu zákazníka. |
|
Bílá |
B. Správná částka, špatný variabilní symbol |
Nepřiřazená platba |
Systém neví kdo platbu provedl. |
Je potřeba ručně platbu spárovat. |
Modrá |
C. Špatná částka (nedoplatek), správný variabilní symbol |
Nespárovaná platba |
Existují dvě možnosti řešení: |
První možnost - platbu částečně spárovat. |
Oranžová |
D. Špatná částka (přeplatek), správný variabilní symbol |
Nespárovaná platba |
Existují dvě možnosti řešení: |
Druhá možnost - platbu přesunout do ostatních plateb a poté ji zákazníkovi vrátit zpět. |
Oranžová |
E. Špatná částka, špatný variabilní symbol |
Nepřiřazená platba |
Systém neví kdo platbu provedl. |
Existují tři možnosti řešení: |
Modrá |
A. Správná částka i variabilní symbol
Je-li platba provedena se správným variabilním symbolem a se správnou částkou systém ji automaticky spáruje (v tabulce seznam plateb je její řádek reprezentován bílou barvou) a spárovaná platba je zobrazena v tabulce
Spárováno.
B. Správná částka, špatný variabilní symbol
Pokud je špatně zadán variabilní symbol systém platbu reprezentuje modrou barvou (nepřiřazená platba). Pokud víte od koho platba je můžete jí spárovat následujícím postupem.
Postup:
1. Krok: Přepněte se do modulu
ZÁKAZNICI
(To provedete kliknutím na ikonu menu
, poté kliknete na podmenu
ZÁKAZNICI , tím jste se dostali do modulu
ZÁKAZNICI .)
2. Krok: Pomocí filtrů vyfiltrujte zákazníka, kterému chcete platbu spárovat.
Poznámka: Řádek s požadovaným zákazníkem musí být aktivní (ohraničen černým rámečkem). To se provede kliknutím na řádek s požadovaným zákazníkem.
3. Krok: Přes
seznam otevřených modulů se vraťte do modulu plateb.
4. Krok: Klikněte na ikonu
přiřadit platby zákazníkovi vybranému v modulu
ZÁKAZNICI .
Tím spustíte dialog pro přiřazení platby vybranému zákazníkovi viz obrázek níže.
Pokud zadáte chybné údaje v dialogovém okně můžete použít ikonu
pro vyčištění údajů ve dialogi. Přiřazení platby můžete, také zrušit kliknutím na ikonu
. Po stisknutím ikony
uložení bude platba přiřazena zákazníkovi a přejde ze stavu nepřiřazena do nespárována. Popis spárování naleznete
zde.
C. Špatná částka (nedoplatek), správný variabilní symbol
Je-li špatně zadaná částka (nižší než požadovaná) a variabilní symbol je správný, pak je platba reprezentována oranžovým řádkem (nespárována). Existují dvě možnosti řešení.
1. Možnost: Platbu ručně (částečně) spárujete postup naleznete
zde, a tím bude platba v tabulce
seznam plateb reprezentována bílou barvou (vydaná platba). V tabulce
Předpis plateb bude ve sloupečku
Celkem požadovaná částka a ve sloupečku
Placeno zaplacená částka.
2. Možnost: Platbu přesunete do druhu plateb
ostatní. To znamená, že jste se rozhodli částku zákazníkovi vrátit zpět. Tato platba již nebude CIBS-em zpracovávána!
Postup přesunu platby do ostatní:
1. Krok: Ujistěte se, že platbu, kterou chcete přesunout do
ostatní je aktivní. To znamená, že je označena černým rámečkem. Pokud ne klikněte na řádek s požadovanou platbou, tím jej zaktivníte.
2. Krok: Klikněte na ikonu
nastavení příznaku ostatní platby (platby mimo rámec CIBS).
Tím byla platba přeřazena do druhu
ostatní.
Zkontrolovat si to můžete tak, že v tabulce
Seznam plateb ve filtru
Druh vyberete
Ostatní a tím se Vám zobrazí jen platby, které jsou v
ostatní. Zde by se tedy Vámi přesunutá platba měla vyskytovat.
Poznámka: Pokud se rozhodnete platbu zpětně používat CIBS-em, pak se přepněte do druhu plateb
ostatní postup naleznete
zde a pomocí ikony
platbu vrátíte zpět do druhu
CIBS.
D. Špatná částka (přeplatek), správný variabilní symbol
Je-li špatně zadaná částka (vyšší než požadovaná) a variabilní symbol je správný, pak je platba reprezentována oranžovým řádkem (nespárována). Existují tři možnosti řešení.
1. Možnost: Platbu ručně částečně spárujete postup naleznete
zde, proto bude platba v tabulce
seznam plateb reprezentována stále oranžovou barvou (nespárovaná platba), protože v této tabulce ve sloupečku nespárováno bude zobrazen přeplatek nad požadovanou částku. Z tabulky
Předpis plateb se předpis přesune do tabulky
Spárováno.
Př. pan Jan Novák má zaplatit 500,- Kč. Vám od něho přijde platba 505.50,-Kč. Částka 500,- Kč lze ručně spárovat a 5.50,-Kč zůstane v tabulce Seznam plateb nespárováno. Proto se jedná o částečné spárování.
Zbylý nespárovaný přeplatek může buď dát do mylné platby, nebo znovu ručně spárovat k dalšímu předpisu.
Postup řešení přeplatku s částečným spárováním a přeplatek jako mylná platba:
1. Krok: Platbu spárujte. Postup naleznete
zde.
2. Krok: Přeplatek označte jako mylnou platbu. Postup:
2.1 Krok: Klikněte na ikonu
vytvoření mylné platby z nespárované části platby.
2.2 Krok: V dialogovém okně pro vytvoření mylné platby je v textovém políčku
Bankovní účet defaultně nastaven bankovní účet, z kterého platba přišla.
Doporučení: Textové políčko
Bankovní účet ponechte v defaultním nastavení.
2.3.Krok: Dialogové okno potvrďte ikonou: odeslat dialog.
3 Krok: Systém přesune platbu do
Ostatní a do poznámky vloží text mylná platba.
2. Možnost: Platbu ručně částečně spárujete postup naleznete
zde, proto bude platba v tabulce
seznam plateb reprezentována stále oranžovou barvou (nespárovaná platba), protože v této tabulce ve sloupečku nespárováno bude zobrazen přeplatek nad požadovanou částku. Z tabulky
Předpis plateb se předpis přesune do tabulky
Spárováno.
Př. pan Jan Novák má zaplatit 500,- Kč. Vám od něho přijde platba 505.50,-Kč. Částka 500,- Kč lze ručně spárovat a 5.50,-Kč zůstane v tabulce Seznam plateb nespárováno. Proto se jedná o částečné spárování.
Zbylý nespárovaný přeplatek můžete buď dát do mylné platby, nebo znovu ručně spárovat k dalšímu předpisu.
Postup řešení přeplatku s částečným spárováním a zbylí přeplatek spárovat k dalšímu předpisu:
1. Krok: Platbu spárujte. Postup naleznete
zde.
1.1 Krok: Platba se částečně spáruje (částka odpovídající předpisu se spáruje, zbylý přeplatek se nespáruje).
2. Krok: Zbylý přeplatek opět spárujte jako v kroku 1.
3. Krok: Vznikne částečné spárování v dalším předpisu. Více
zde.
3. Možnost: Platbu rovnou přesuňte do
ostatní jako
mylnou platbu a pošlete zpět zákazníkovi.
Postup:
1. Krok: Klikněte na ikonu
vytvoření mylné platby z nespárované části platby.
1.2 Krok: V dialogovém okně pro vytvoření mylné platby je v textovém políčku
Bankovní účet defaultně nastaven bankovní účet, z kterého platba přišla.
Doporučení: Textové políčko
Bankovní účet ponechte v defaultním nastavení.
1.3.Krok: Dialogové okno potvrďte ikonou: odeslat dialog.
2 Krok: Systém přesune platbu do
Ostatní a do poznámky vloží text mylná platba.
5. Strategie párování SIPO plateb #4256
SIPO platby se standardně párují pouze na SIPO předpisy. V důsledku změn billing plánů na předpisech, kde jsou spárované SIPO platby a dojde k odpárování, systém provede následující:
- SIPO platba v uzávěrce: pokud vznikne nespárovaná platba (např. změnou BP na uhrazeném SIPO předpisu) a není žádný SIPO předpis na který platbu přepárovat, provede se napárování na jakýkoliv nejstarší předpis (bez ohledu na BP).
- SIPO platba bez uzávěrky: pokud existuje neuhrazený SIPO předpis, napáruje se platba na něj. Pokud neexistuje žádný SIPO předpis, sipo platba zůstane rozpárovaná.
- Pokud je u jakéhokoliv neSIPO předpisu změněn BP na SIPO a přijde platba odjinud než ze SIPO a není žádný předpis, na jaký platbu napárovat, napáruje se na nejstarší dluh jakéhokoliv předpisu.
Párování si lze vyzkoušet u zákazníka s BP SIPO v měsíci, který má napárovány SIPO platby (je důležité, aby to byly platby sipo a měly v tabulce pay_list sloupeček PL_MATCHING_STRATEGY = 5) dopředu na předpisy SIPO. Provést změnu BP např. na fakturaci v období, na které jsou tyto sipo platby napárovány. Pak provést opačný případ, to je mít napárované neSIPO platby na neSIPO předpisy a změnit BP na SIPO.
6. Odkazující články