Práce se zákazníky (vytvoření, skupiny)

V dokumentaci naleznete informace týkající se běžné práce se zákazníkem. Informace týkající se nastavení zákazníka naleznete v dokumentaci Nastavení systému - Zákazníci.

Registraci provádí zákazník sám v Selfcare záložce 'Založit účet'. V případě potřeby je možné provést registraci i operátorem CIBS. Pro správu zákazníků slouží modul ZÁKAZNÍCI

. Podrobné informace vztahující se k jednomu vybranému zákazníkovi naleznete na jeho kartě. Více info: (Referenční popis modulu Karta zákazníka).

U každého zákazníka máte možnost nastavit sadu parametrů. Více info: Zákazníci.

Zákazníky je možné členit do skupin. Více info: Referenční popis modulu Skupiny zákazníků.

Součástí implementace Vám budou vytvořeny 3 účty zákazníků se kterými se můžete přihlásit do Selfcare.

• Defaultní provozovatel (zákazník s názvem provozovatele) - Defaultní provozovatel lokace. Tyto údaje jsou dotahovány do proměnných v šablonách dokumentů určených např. pro generování dokladů. Cokoli u tohoto zákazníka změníte bude promítnuto v generovaných dokladech. U již vygenerovaných dokladů nebude změna promítnuta. Pozor na to do které skupiny přiřadíte tohoto provozovatele. Pod tímto účtem jsou přihlášení všichni anonymní zákazníci v Selfcare.

• Testovací zákazník - Určen pro testování shopu.

• Legend Editor - Prostřednitvím tohoto účtu můžete nastavovat legendy v Selfcare.

Zpět na:

•  MANGO  Print