Rozcestník, jak a kde se pracuje se závislými službami

Pokud je v textu chyba či schází nějaká informace, informujte support@mango.cloud, jako předmět uveďte název článku.

Závislá služba

Pod pojmem závislá služba si představte např. balíček služeb, které lze aktivovat pouze společně s kmenovou službou. Typicky může jít o IPTV službu, ke které se vážou další programové balíčky = závislé služby. Níže je přehled akcí, ve kterých se lze setkat se závislými službami v jednotlivých částech systému  MANGO . V detailu, pokud to je nutné, tak je popsáno chování závislých služeb.

Zpět na obsah: Rozcestník, jak a kde se pracuje se závislými službami

---

"Aktivace produktu/služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

a v modulu

WIZARD

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Potvrzení produktu/služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Změna produktu/služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

a v modulu

WIZARD

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Změna služby na jinou"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

a v modulu

WIZARD

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Přerušení služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Blokování služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

a v modulu

WIZARD

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Ukončení služby"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

a v modulu

WIZARD

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Ukončení všech produktů/služeb"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Vygenerovat doklady k vybraným službám"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Přidat slevovou kampaň"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Smazání položky"

Akce se nachází v modulu

KARTA ZÁKAZNÍKA

.

Více info: Jak na správu karty zákazníka

"Expedice jednoho vybraného dokladu" / "Expedice všech vyfiltrovaných dokladů"

Níže je uvedeno zejména řazení a zobrazování položek na různých dokladech.

Více info: Jak pracovat s daňovými doklady (faktury, zálohy,...)

Více info: Jak pracovat s nedaňovými doklady (výzva k úhradě, vyúčtování služeb,...)

Více info: Referenční popis modulu Upomínky

"Stěhování"

Akce se nachází v modulu

WIZARD

.

Více info: Referenční popis modulu Wizard

Související odkazy

Referenční popis modulu Karta zákazníka

Odkazující články