MANGO release verze 4.3.80 z 21.8.2024

Upozornění na duplicity rodných čísel

Kontrola na duplicitu rodného čísla.

Při vytváření zákazníka systém porovnává některé údaje ostatních zákazníků, aby operátoři zbytečně nevytvářeli duplicitní zákazníky. Kontrolované údaje jsou: jméno, příjmení, typ zákazníka, telefon, číslo účtu, SIPO a IČO. Nově jsme k těmto údajům přidali i kontrolu na duplicitu rodného čísla.

Číslo úkolu: #944494

---

Platební brána ČSOB - rozšíření předávaných informací

Platební brána ČSOB od 1.8.2024 na základě požadavků karetních společností VISA a Mastercard vyžaduje v rámci transakcí na internetu předávat do 3DSecure procesu jméno plátce a jeho e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

V Mango společně s názvem zákazníka (jméno, příjmení nebo název společnosti) předáváme e-mailovou adresu. Pokud neexistuje e-mailová adresa, předáváme telefonní číslo. Pokud ani telefonní číslo neexistuje, tak k přesměrování na platební bránu nedojde a uživatel je informován, že nemá ve svém profilu uveden e-mail nebo telefon.

Číslo úkolu: #1161677

---

Externí odkaz na detailnější informace o zákazníkovi

U služby ISP hotline můžete zefektivnit práci operátorek zobrazením detailních informací o vašem zákazníkovi.

Pro službu ISP hotline nabízíme možnost detailnějších informací o zákazníkovi. Např. Seznam, ceny a stav služeb, výše dluhu, IP adresy (např. z důvodu vyresetování routeru), přehled zařízení včetně stavů,... Prostě cokoliv, co nám poskytnete z vašeho systému. Operátorka tak mnohem lépe obslouží vašeho zákazníka a více požadavků bude schopná vyřešit už během telefonátu. Přístup k informacím se řeší přes Externí odkaz, kde lze využít parametry zákazníků, kam budete ukládat specifický identifikátor zákazníka. Tento identifikátor bude pak obsažen v externím odkazu. Příklad externího odkazu: https://mango.vasedomena.cz/?UID=%PAR_EXTERNAL_URL. Samotný obsah zobrazované stránky připravuje Mango partner.

Číslo úkolu: #1135100

---

Opravy v IS Mango

Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí.

#1158704 Mango eShop: vykrytí objednávky s vazbou na potvrzení platby kartou.

#1087959 Modul Smlouvy: odblokování služeb při smazání nebo zneplatnění smlouvy s elektronickou validací.

#1169864 Obecné: SOAP metoda ws_user_edit, element active (zneaktivnění zákazníka).

---

Zpět na: