V Mango můžete expedovat tiskem různé dokumenty. Pokud potřebujete mít v expedovaném pdf setříděné dokumenty podle různých kritérií, zvolíte si v uživatelském rozhraní libovolné řazení a dokumenty pak budou ve výsledném PDF ve stejném pořadí jak je máte nastavené v uživatelském rozhraní.
Řazení už zohledňujeme v následujících akcích:V modulu Účto na záložce Přijaté zálohy v tabulce Předplatné jsme rozšířili filtr "Typ stavu záloh" o volbu "Zúčtování záloh". Je tak nyní možné zjistit k danému dni stav kreditu (platby jsou z uniCreditu strženy) a nově stav Zúčtování záloh (skutečné nezúčtované zálohy, tj. zohledňujeme zálohy, které se již z uniCreditu strhly, ale vzhledem k DUZP předpisu nedošlo ještě k jejich zúčtování).
U každé služby zákazníka je definován způsob úhrady. Pokud chcete využít úhradu Předplatným uniCredit jen pro část služeb, tak pro správné napárování platby dle VS lze mít vlastní VS u služby třídy uniCredit. Tento VS si můžete nastavit do šablony Výzva k úhradě novou proměnnou UC_VS. Doporučujeme mít samostatnou šablonu a nastavený automatický výběr šablony s pravidlem na billing plán služby.
Systém Mango disponuje modulem CALL CENTRUM pro řešení telefonických požadavků zákazníků. Pro uživatele obsluhující tento modul jsme přidali možnost odskoku do modulu Pohledávky pro rychlejší zjištění dlužných předpisů.