Jak připojit dokument k zákazníkovi
1. Definice dokumentu
Jakýkoliv typ dokumentu lze připojit přímo k zákazníkovi, nebo k jeho službě.
2. Jak přidat dokument
Nejprve v menu klikněte na ikonu "Operace s databází zákazníků" (krok 1), modul ZÁKAZNÍCI (krok 2). Vyberte odpovídajícího zákazníka a přepněte se do modulu karta zákazníka. Poté klikněte na ikonku "Připojení dokumentu" (krok 3).
3. Jak se nastavuje dialogové okno pro připojení dokumentu
Název sloupce |
Typ |
Popis |
Poznámka |
Datum |
Datumové pole |
Zvolte datum vložení dokumentu. |
Udává platnost dokumentu. |
Ke službě |
Výběrové pole |
Zvolte službu. |
Službu, ke které má být dokument vložen. Pokud nevyberete žádnou službu dokument se vloží obecně k zákazníkovi. |
Soubor |
Výběrové pole |
Vyberte odpovídající soubor. |
Soubor není limitován typem. |
Poznámka |
Textové pole |
|
|
4. Jak otevřít dokument
V daném modulu v tabulce "Historie zákazníka a služeb" je záznam typu dokument, vyberte jej a klikněte na ikonu Otevření tisk dokumentu (krok 2).
5. Jak smazat dokument
V daném modulu v tabulce "Historie zákazníka a služeb" je záznam typu dokument, vyberte jej a klikněte na ikonu Smazání položky (krok 1). Pokud potvrdíte, že chcete dokument opravdu smazat, tak dokument bude nenávratně smazán.
--
gutveis@resal.cz - 19 Jan 2009