Platforma  MANGO 

Jak na ...

• Jak používat účtovací skupiny (03.09.2021*)
• Jak na funkce v modulu ÚČTO (13.09.2019*)
• Jak na účetní výstupy z CIBS dělené na střediska per oblasti (04.09.2019*)
• Jak připojit dokument k zákazníkovi (04.09.2019*)
• Jak na platby (27.05.2020*)
• Jak na definici produktu/služby (25.08.2022*)
• Jak přidat nového zákazníka (04.09.2019*)
• Zálohy a automatické vytváření zálohových DDPP (04.09.2019*)
• Číslování smluv, smluvní dokumenty a další informace kolem smluv (20.12.2021*)
• Jak na automatické vytvoření poplatku při snížení tarifu služby (04.09.2019*)
• Jak na automatické generování a automatickou expedici dokladů (04.09.2019*)
• Billing - způsoby úhrady (04.09.2019*)
• Jak na hromadnou změnu služeb s použitím procesů, úkolů a slevových kampaní (04.09.2019*)
• Jak pracovat s Call Centrem (25.08.2022*)
• Jak ovládat B2B linku s autorizací (04.09.2019*)
• Jak pracovat s modulem Certifikáty (04.09.2019*)
• Jak zákazníkovi změnit službu (04.09.2019*)
• Jak pracovat s modulem Číselníky (04.09.2019*)
• Jak vytvořit šablonu zprávy (04.09.2019*)
• Jak vytvořit skupinu zákazníků (04.09.2019*)
• Jak na skupinové slevy zákazníka (04.09.2019*)
• Jak lze žádat o refundace nákladů na pořízení a provoz  MANGO  Data Retention (31.12.2019*)
• Rozcestník, jak a kde se pracuje se závislými službami (22.11.2022*)
• Jak na funkce v modulu Dispečerská tabule (16.11.2022*)
• Jak aktivovat službu zákazníkovi (04.09.2019*)
• Jak ukončit službu (13.09.2019*)
• Jak na poptávky (04.09.2019*)
• Jak pracovat s eshopem v  MANGO  (25.08.2022*)
• Jak pracovat s modulem události & alerting (09.12.2020*)
• Jak na externí odkazy (04.09.2019*)
• Jak najít zákazníka/y (10.06.2020*)
• Jak generovat upomínky (04.09.2019*)
• Jak generovat sběrné doklady (04.09.2019*)
• Jak na službu HBO GO (04.09.2019*)
• Jak pracovat s IBANem a BIC kódem (04.09.2019*)
• Jak na infrastrukturní zařízení (19.08.2020*)
• Jak na kontrolní hlášení v ČR (04.09.2019*)
• Jak pracovat s daňovými doklady (faktury, zálohy,...) (22.11.2022*)
• Digitální televize Itself (09.12.2020*)
• Jak definovat u služby na kolika zařízeních může být provozována (04.09.2019*)
• Jak na procesy (13.09.2019*)
• Jak na dělení procesů dle technologie (04.09.2019*)
• Jak spárovat platby (04.09.2019*)
• Jak vytvořit hotovostní platbu (04.09.2019*)
• Jak na správu uživatelů/operátorů systému (04.09.2019*)
• Jak funguje  MANGO  Data Retention - modul NETFLOW (pro technické pracovníky) (20.03.2020*)
• Jak využít NetFlow modul  MANGO  pro vlastní zařízení (20.03.2020*)
• Jak pomocí  MANGO  Data Retention najít a poskytnout data síťového provozu, která po Vás požaduje oprávněný subjekt (například Policie ČR nebo soud) (31.12.2019*)
• Jak pracovat se zařízeními v síti (15.08.2023*)
• Jak nastavit notifikaci blížícího se konce slevové kampaně (04.09.2019*)
• Jak na notifikační e-maily o IPTV kanálech (04.09.2019*)
• Jak na nabídky (04.09.2019*)
• Jak otevřít soubor CSV se správnou češtinou (04.09.2019*)
• Jak pracovat s objednávkami (04.09.2019*)
• Jak na zaokrouhlování hotovostních plateb (21.06.2022*)
• Jak na funkce v modulu PLATBY (02.03.2020*)
• Jak na plánování vymáhacího procesu (13.09.2019*)
• Jak expedovat dokumenty (15.11.2023*)
• Kategorie produktů (04.09.2019*)
• Skupiny produktů/služeb (04.09.2019*)
• Jak na parametry služeb a produktů (07.07.2020*)
• Jak nahrávat hlášky na Call Centrum (27.11.2019*)
• Jak pracovat s DVB-C zařízeními a šifrováním Conax (04.09.2019*)
• Jak pracovat s nedaňovými doklady (výzva k úhradě, vyúčtování služeb,...) (15.11.2022*)
• Jak nastavit a používat vratky (04.09.2019*)
• Jak na přenesenou daňovou povinnost (26.10.2021*)
• Jak odeslat hromadný E-mail, SMS (04.09.2019*)
• Jak na hromadné změny jednoho či více atributů u služeb (cena, billing plán a perioda)
  (04.09.2019*)
• Jak Nastavit Skupiny Služeb (04.09.2019*)
• Jak nastavit hotspot (04.09.2019*)
• Nastavení lokace s více provozovateli (04.09.2019*)
• Jak na nastavení TV balíčků obsahující kanály zdarma (04.09.2019*)
• Jak na správu karty zákazníka (12.07.2023*)
• Jak na SIPO a INKASO (definice, generování, exporty a importy) (13.09.2019*)
• Jak řídit rychlosti a jak nepočítat a neaplikovat FUP v čase (04.09.2019*)
• Jak pracovat s přihlašovacím oknem (04.09.2019*)
• Statistiky televizních kanálů (04.09.2019*)
• Jak používat připomínky (04.09.2019*)
• Jak pracovat s interními daňovými doklady (13.09.2019*)
• Jak na šablony (27.03.2023*)
• Termíny dodání (04.09.2019*)
• Jak přenést částku pokladny pro nový účetní rok (04.09.2019*)
• Unicredit bodový-finanční (04.09.2019*)
• Jak na sklady v Mango (22.11.2019*)

NETFLOW

• Jak funguje  MANGO  Data Retention - modul NETFLOW (pro technické pracovníky) (20.03.2020*)
• Jak využít NetFlow modul  MANGO  pro vlastní zařízení (20.03.2020*)
• Jak pomocí  MANGO  Data Retention najít a poskytnout data síťového provozu, která po Vás požaduje oprávněný subjekt (například Policie ČR nebo soud) (31.12.2019*)

Video návody

• Jak naimportovat seznam zákazníků z CIBS Enterprise do MS Outlooku (04.09.2019*)